Was kann ich machen, wenn sich WhatsApp nicht verbinden möchte?
Woran kann es liegen?
Wenn WhatsApp sich nicht verbindet, kannst du keine Nachrichten senden und empfangen. Häufig kommt es zu einem Verbindungsfehler, wenn dein Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.
APN-Einstellungen überprüfen
Wenn du mit dem Internet verbunden bist, aber WhatsApp nicht nutzen kannst, kann es sein, dass deine APN so eingestellt sind, dass du keine Chat-Anwendungen nutzen kannst. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um zu erfahren, welche Einstellungen du vornehmen musst.
Kein WhatsApp bei WLAN
Wenn du mit einem WLAN verbunden bist und WhatsApp nicht nutzen kannst, kann es daran liegen, dass die Firewall den Zugriff verweigert. Das ist vor allem in einem Firmen-WLAN häufig der Fall. Nehme dann Kontakt mit dem Netzwerkadministrator auf.