Tarif Tarif Übersicht WhatsAll 25000 WhatsAll 12000 WhatsAll 3000 Basistarif Prepaid-Tarif für Kinder Prepaid-Tarif für Student:innen Prepaid-Tarif für Senior:innen Hilfe & Service FAQ & Kontakt Service Übersicht SIM Tarife & Optionen Bestellung & Retoure Guthaben aufladen Freischaltung & Ident Rufnummernmitnahme Ausland & Roaming SIM-Karte & Mailbox Guthaben aufladen Emojis Ratgeber Ratgeber Übersicht Eltern-Ratgeber Student:innen-Ratgeber Senior:innen-Ratgeber WhatsApp Tricks SIM freischalten

WhatsApp Web erhält keine Nachrichten - was tun?

Ich erhalte bei WhatsApp Web keine Nachrichten, woran liegt es und was kann ich tun?

Wenn Du Nachrichten mit WhatsApp nicht empfangen und versendet kannst, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Du keine oder eine sehr schlechte Internetverbindung hast. Auch ein Neustart kann helfen.

Tipps bei Problemen beim Senden und Empfangen von Nachrichten
  1. Überprüfe, ob Du eine Internetverbindung hast.
  2. Schalte Dein Telefon aus, warte 30 Sekunden und schalte es wieder ein.
  3. Starte Dein Smartphone neu und probiere die Anwendung aus.
  4. Die Nummer des Kontakts, den Du erreichen möchtest, enthält einen Fehler. Am sichersten speicherst Du die Nummer im internationalen Format.
  5. Überprüfe, ob der Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde.
Datenschutz Datenschutz Impressum Impressum Cookie-Einstellungen Cookie-Einstellungen Dokumente und Formulare Dokumente und Formulare Vertrag kündigen Vertrag kündigen Pflichtinfos gem. §52 TKG Pflichtinfos gem. §52 TKG Hinweis ElektroG Hinweis ElektroG

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 80992 München