Nicht mehr ausreichend Guthaben auf Deinem Konto?
Über das Kundenportal, die Whatsapp SIM App oder über die Konto-Hotline 1155 kannst Du Dein Guthaben welt ganz bequem abfragen.
Die Online-Aufladung erfolgt per Lastschrift von Deinem Bankkonto. Du hinterlegst dafür einmalig Deine Bankdaten. Für die Online-Aufladung meldest Du Dich in der App oder im Online-Kundenportal an und wählst unter dem Menüpunkt „Guthaben aufladen“ Deine gewünschte Funktion.
Mit der Sofortaufladung kannst Du Dein Guthaben direkt aufladen, wann immer Du möchtest. Dazu gibst Du online den von Dir gewünschten Aufladebetrag ein.
Egal, ob Du unterwegs oder zu Hause bist – lade Dein Guthaben ganz einfach per SMS auf. Sende eine SMS mit dem Stichwort “Aufladen” an die kostenlose Kurzwahl
Du kannst Dein Guthaben bei Unterschreitung eines bestimmten Guthabenstandes automatisch aufladen lassen. Die Abrechnung erfolgt ebenfalls ganz bequem von Deinem Bankkonto.
Wähle ein Datum, an dem Dein Prepaid-Guthaben wieder automatisch aufgeladen werden soll. Die gewählte Guthabenhöhe sollte höher sein als der Preis Deiner gebuchten Tarifoption(en), damit Du jederzeit genügend Guthaben für die automatische Verlängerung Deiner gebuchten Tarifoptionen hast.
Mit den Guthabenbons von E-Plus und o2 kannst Du Guthaben auf Vorrat kaufen. Die Guthabenbons von E-Plus und o2 im Wert von 15 €, 20 € bzw. 30 € gibt es an vielen Tankstellen, Supermärkten, Kiosken und Drogerien.
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Im Online-Kundenportal anmelden und in der Navigation Guthaben aufladen auswählen. Die 12- oder 16-stellige Aufladenummer eingeben und die Eingabe über den Button Guthaben aufladen bestätigen.
Das Guthaben kannst Du per Überweisung von Deinem Bankkonto aufladen. Bedenke bitte, dass es aufgrund der Banklaufzeiten einige Tage dauern kann, bis das gewünschte Guthaben auf Dein WhatsApp SIM Prepaidkonto geladen wird. Der Mindestaufladebetrag beträgt 15 €.
Bitte sende dazu von Deiner WhatsApp SIM Karte eine SMS mit dem Stichwort „Überweisung“ an die
Alternativ kannst Du auch eine direkte Aufladung über ein EC-Karten-Terminal vornehmen. Klicke am EC-Automaten auf die Funktion „Handy aufladen“ und wähle unter den Mobilfunkanbietern o2 oder E-Plus aus. Danach wirst Du aufgefordert, Deine Geheim-PIN einzugeben. Nun musst Du Deine Rufnummer 2x eingeben und Aufladebetrag auswählen. Zum Schluss erhältst Du eine Bestätigungs-SMS über Deine Aufladung.
Lade Dir die WhatsApp SIM App für Dein Smartphone herunter, um Dein Guthaben jederzeit unter Kontrolle zu haben und Deine Optionen zu verwalten.
Suche in Deinem App-Store einfach nach der „WhatsApp SIM App“.